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Devrais-je me procurer une protection étendue ?

Devrais-je me procurer une protection étendue ?


Question


Je viens de faire l’acquisition d’une autocaravane Winnebago Sportster 2005 modèle 34A, 36 000 km, 3 rallonges.

Je voudrais d’abord savoir quelle était la garantie de base à l’état neuf.

Mon vendeur de VR me propose un protection étendue,  XtradeRide, Services de Gestion Lyndon DFS inc., une division de la Compagnie Protective. À 48 $ par mois, avec une franchise de 200 $ pour un coût avant taxe de 3 800 $, est-ce que cela en vaut le coût ? Que connaissez-vous de cette compagnie ?

Fernand Latouche

Réponse


Un VR a normalement une garantie de trois ans sur le châssis et une garantie de un an sur la partie habitation. Avec une franchise de 200 $, il y a bien des petites réparations que vous auriez à absorber… Une garantie prolongée est un bon achat si vous n’avez aucun talent de bricoleur et que vous aurez à retourner chez le vendeur pour toute réparation. Et je dis bien réparation, car ça ne couvre aucunement ce qui peut être considéré comme de l’entretien régulier. Les appareils domestiques du VR sont les mêmes depuis des décennies et ils sont fiables.

Au Québec, vous êtes couvert par la garantie légale offerte par la loi de la protection du consommateur. Cette loi spécifie qu’un bien ou produit doit accomplir les fonctions pour lesquelles il a été conçu et ceci sur une période de temps raisonnable. De plus le vendeur demeure responsable du bien qu’il vous a vendu ! Votre décision..

Rémi Guertin


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